← Späť na hlavnú

Obchodné
podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcou a kupujúcou pri kúpe digitálnych produktov a online služieb.

1. Predávajúca

Zuzana Rusnáková · IČO: 51739348 · DIČ: 1124462713 · Neplatiteľ DPH
Šandalská 1411/11, 091 01 Stropkov, Slovenská republika
Email: sjuzn.coaching@gmail.com

2. Predmet predaja

Predávajúca ponúka digitálne produkty (tréningové plány, e-booky) a online služby (individuálny tréningový plán na mieru). Všetky produkty sú dodávané elektronicky po úhrade objednávky.

3. Cena a platobné podmienky

Cena produktov je uvedená pri každom produkte. Platba prebieha cez platobnú bránu Stripe. Po prijatí úhrady je kupujúcej doručený e-mail s prístupom k zakúpenému produktu.

4. Dodanie digitálneho obsahu

Po prijatí platby je produkt sprístupnený elektronicky — formou PDF súboru alebo odkazu na stiahnutie. Dodanie prebieha spravidla do 24 hodín od prijatia platby.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúca berie na vedomie, že v prípade digitálneho obsahu po jeho dodaní nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak so sprístupnením súhlasila pred uplynutím lehoty na odstúpenie (v súlade s § 7 ods. 6 písm. l zákona č. 102/2014 Z.z.).

6. Reklamácie

V prípade technického problému s prístupom k produktu kontaktujte predávajúcu na sjuzn.coaching@gmail.com. Reklamácie sú riešené individuálne do 14 dní.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúca spracúva osobné údaje výlučne na účely vybavenia objednávky, v súlade s GDPR. Podrobnosti sú uvedené v Ochrane osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 20.04.2025. Predávajúca si vyhradzuje právo podmienky aktualizovať.